5. Conditions de réservation
Pour réserver un cours, vous devez vous connecter sur le site et accéder à votre compte. Vous pourrez ensuite faire une réservation. Vous choisirez alors le temps de cours souhaité. Une grille avec les jours des 2 prochaines semaines et des horaires vous seront alors présentés. Choisissez celui qui vous convient et validez. Un mail de confirmation vous sera alors envoyé. Il n’est pas possible, pour les réservations automatiques, via le site, de réserver plus de 2 semaines avant, et ce afin d’éviter une saturation horaire qui empêcherait certains élèves de profiter du service. La réservation est possible jusqu’à 3 heures avant l’horaire souhaité.
Si vous souhaitez être sûr d’avoir un créneau horaire fixe chaque semaine, vous devez me contacter par mail pour me demander si ce créneau horaire est bien disponible toutes les semaines. Si c’est le cas, je réserve moi-même ce créneau durant le nombre de semaines que vous souhaitez avec ou non une coupure pendant les vacances scolaires. Vous pouvez également demander une réservation pour un horaire fixe qui s’appliquerait une semaine sur deux ou me demander la réservation d’un créneau horaire tous les jours d’une semaine de vacances scolaires par exemple. Tout est possible, il suffit de me demander par mail.
A la validation de la réservation, qu’elle soit automatique (via le site) ou manuelle (en passant par moi), les points correspondant aux cours réservés sont alors débités de votre compte. Si vous souhaitez annuler un cours, veuillez vous reporter aux conditions d’annulation.